คปภ. จับมือ Apple และ Google ปราบแอปฯ หลอกขายประกันภัยเถื่อน ปกป้องประชาชนจากภัยไซเบอร์ในยุคดิจิทัล

สำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) เดินหน้าปราบปรามภัยไซเบอร์รูปแบบใหม่ หลังพบกรณีมีนิติบุคคลต่างชาติที่ไม่ได้รับใบอนุญาตประกอบธุรกิจประกันภัยในประเทศไทย แอบอ้างสร้างแอปพลิเคชัน (Application) หลอกลวงประชาชนให้ซื้อประกันภัย โดยอ้างเป็นบริษัทประกันภัยที่ถูกต้อง ส่งผลให้มีผู้เสียหายจำนวนมาก

นายอดิศร พิพัฒน์วรพงศ์ รองเลขาธิการ คปภ. ด้านกฎหมายและตรวจสอบ พร้อมด้วยนายจอม จีระแพทย์ ผู้ช่วยเลขาธิการ สายกฎหมายและคดี ได้หารือร่วมกับบริษัทเทคโนโลยีระดับโลก Apple และ Google รวมถึงหน่วยงานภาครัฐที่เกี่ยวข้อง ได้แก่ สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (ETDA) สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) สำนักงานเศรษฐกิจการคลัง (FPO) และธนาคารแห่งประเทศไทย (BOT) เพื่อร่วมกันกำหนดแนวทางป้องกันและจัดการกับแอปพลิเคชันหลอกลวงดังกล่าว

คปภ. ได้ย้ำว่าธุรกิจประกันภัยเป็นกิจการที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแลตามกฎหมาย ผู้ประกอบธุรกิจจะต้องได้รับใบอนุญาตจากรัฐมนตรีว่าการกระทรวงการคลัง ส่วนตัวแทนหรือนายหน้าประกันภัยต้องได้รับใบอนุญาตจากนายทะเบียนเท่านั้น จึงจะสามารถเสนอขายกรมธรรม์ได้อย่างถูกต้อง ดังนั้น การใช้แอปพลิเคชันที่ไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการกระทำที่ผิดกฎหมาย และอาจทำให้ประชาชนสูญเสียเงินหรือสิทธิประโยชน์ในกรมธรรม์โดยไม่สามารถเรียกร้องได้

ทั้งนี้ คปภ. จะร่วมมือกับ Apple Store และ Google Play Store เพื่อตรวจสอบและลบแอปพลิเคชันที่เข้าข่ายหลอกลวง หรือแอปของบริษัทประกันภัยที่ไม่ได้รับอนุญาตให้ประกอบธุรกิจในประเทศไทยออกจากระบบ เพื่อปกป้องผู้บริโภคจากการตกเป็นเหยื่อของมิจฉาชีพบนโลกออนไลน์

คปภ. ยังเตือนประชาชนให้ตรวจสอบสถานะของบริษัทประกันภัย ตัวแทน หรือนายหน้าก่อนทำประกันภัยทุกครั้ง โดยสามารถตรวจสอบรายชื่อผู้ได้รับใบอนุญาตได้ที่เว็บไซต์ของสำนักงาน คปภ. แอปพลิเคชัน LINE “คปภ. รอบรู้” หรือสอบถามผ่านสายด่วน 1186

การดำเนินการครั้งนี้ถือเป็นอีกก้าวสำคัญของ คปภ. ในการยกระดับการคุ้มครองผู้บริโภคยุคดิจิทัล สร้างความมั่นคงและความน่าเชื่อถือให้กับระบบประกันภัยไทย พร้อมเดินหน้าร่วมมือกับพันธมิตรเทคโนโลยีระดับโลก เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมออนไลน์ที่ปลอดภัยและโปร่งใสสำหรับประชาชนทุกคน.